Häufig gestellte Fragen
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Fügen Sie eine Frage hinzu, die der Kunde stellen könnte
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Schreiben Sie eine klare und prägnante Antwort, um Ihre Kunden zu leiten.
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Where can I find the discount box when checking out my order?
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You’ll see the discount box on your checkout page, just below the list of products in your bag — on the right side of the screen. 🌸
Kategorie 2
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How can I track my package?
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You’ll receive a tracking link once your parcel is dispatched.
You can also use our Track Your Order➚ page anytime.
Kategorie 3
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Are your products safe for sensitive skin or moms?
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Many of our products are gentle, mom-friendly, or vegan— we clearly added them to their collections
Always check the ingredient list or message us if you’re unsure. 🌸
Do you test products on animals?
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No. The brands we feature are cruelty-free and aligned with our belief in gentle beauty. 🕊️
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What if I receive a damaged or wrong product?
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Please contact us within 48 hours of receiving your parcel, with photos of the item and packaging.
We’ll gladly assist and replace the item if eligible.
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Extra Questions 🌺
Do you collaborate with influencers or salons?
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Yes! We love partnerships that share our vision of mindful, elegant beauty.
Visit our A Call for Influencers or Business Inquiries page to learn more.
Can I find you at local events or pop-ups?
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Yes — we often join beauty fairs and local glow events in Germany and Europe.
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Rich-Text-Überschrift
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