CGC: condiciones generales de contratación
General Terms and Conditions (GTC)
Condiciones Generales de Contratación (CGC)
Tsubaki Beauty UG (haftungsbeschränkt)
§ 1 Proveedor y ámbito de aplicación
Estas CGV se aplican a todos los pedidos realizados a través de la tienda en línea de Tsubaki Beauty UG
(haftungsbeschränkt), Schlehenweg 10, 85757 Karlsfeld, Alemania, care@tsubakibeauty.com. Un
consumidor es toda persona física que actúa con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional.
Las presentaciones de los productos son invitaciones no vinculantes a realizar un pedido. Al hacer clic en el botón de compra, el
el cliente presenta una oferta vinculante. El contrato se concluye al confirmar el pedido o enviar los
productos. El idioma del contrato es el alemán; las versiones en inglés se proporcionan por comodidad.
§ 3 Precios, envío y entrega
Todos los precios incluyen el IVA aplicable. Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1–3 días laborables. Plazos de entrega
estimaciones: Alemania, 2–5 días laborables; UE, 3–8 días laborables. Los plazos de entrega son solo estimaciones.
Los retrasos causados por transportistas, aduanas, condiciones meteorológicas, huelgas o circunstancias ajenas a nuestro control pueden
pueden producirse cargos de envío adicionales por el reenvío.
§ 4 Métodos de pago
Los pagos pueden procesarse mediante Shopify Payments, PayPal, Klarna, Visa, Mastercard, Apple Pay,
Google Pay y otros métodos que se muestran al finalizar la compra.
§ 5 Reserva de dominio
Los productos seguirán siendo propiedad de Tsubaki Beauty UG (haftungsbeschränkt) hasta que se haya recibido el pago completo.
recibidos.
§ 6 Derecho de desistimiento
Los consumidores tienen un derecho legal de desistimiento de 14 días. Los clientes pueden ejercer el desistimiento
botón, formulario de desistimiento u otra declaración clara. Los reembolsos podrán retenerse hasta que se devuelvan los productos
o se reciba una prueba de devolución. Los clientes asumen los costes directos de envío de la devolución, salvo que
exigido por ley. Los productos cosméticos, de cuidado de la piel y de cuidado personal precintados que hayan sido abiertos o
desprecintados después de la entrega quedan excluidos del derecho de desistimiento en virtud del § 312g, apartado 2, n.º 3 del BGB, salvo
defectuosos, dañados al llegar o entregados incorrectamente.
§ 7 Artículos dañados, defectuosos o incorrectos
Los clientes deben inspeccionar las entregas de inmediato y notificar los daños de transporte visibles lo antes posible
si es posible, preferiblemente en un plazo de 48 horas. Los informes tardíos pueden limitar las opciones de investigación con el transportista.
El embalaje original debe conservarse hasta que se resuelva el caso.
§ 8 Proceso de reembolso
Los reembolsos aprobados se efectuarán mediante el método de pago original. En caso de devolución parcial, si el
el valor restante del pedido queda por debajo del umbral aplicable para el envío gratuito, Tsubaki Beauty se reserva
el derecho a deducir los gastos de envío estándar que se habrían aplicado a los artículos conservados. Esto
no afecta a los derechos legales de desistimiento.
§ 9 Garantía
Se aplican los derechos legales de garantía. Las reclamaciones de garantía legítimas deben enviarse a
care@tsubakibeauty.com.
§ 10 Responsabilidad
Tsubaki Beauty será plenamente responsable de las lesiones o daños a la vida, el cuerpo o la salud. Para los demás daños, la responsabilidad se limita
según lo permita la ley. Tsubaki Beauty no será responsable de los retrasos causados por transportistas, aduanas, condiciones meteorológicas,
huelgas o circunstancias fuera de su control razonable. Los derechos imperativos de los consumidores permanecen
no se verá afectado.
§ 11 Protección de datos
§ 12 Resolución de litigios en línea
La Comisión Europea proporciona una plataforma ODR. Tsubaki Beauty no está obligada ni está
dispuesta a participar en procedimientos de arbitraje de consumo, salvo que la ley lo exija.
§ 13 Disposiciones finales
Se aplica la legislación alemana, con exclusión de la CISG. Si alguna disposición no es válida, las disposiciones restantes permanecerán
no se verá afectado.
Última actualización: junio de 2026
© Tsubaki Beauty UG